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時間外対応体制加算

当院では、診療時間外においても電話などによるお問い合わせに対し、常時対応できる体制を整えております。

診療時間外のお問い合わせ体制について

夜間や休日など、当院の診療時間外に緊急の事態が発生した場合は、下記連絡先までお電話ください。緊急時の連絡先は日中の診療時間内と変更ございません。

緊急連絡先 0226-47-1175

診療時間外のお電話の手順

診療時間外にお電話をいただいた際は、以下の手順で担当スタッフへ転送されます。

  1. 自動音声ガイダンスの確認
    お電話がつながると、まずは自動音声ガイダンスが流れます。
  2. 担当看護師への転送
    ガイダンスの内容を確認し、電話機のボタン操作を行ってください。担当看護師の電話へ直接転送されます。
  3. 医師への報告と引き継ぎ
    お電話を受けた看護師が状況を詳しく確認した上で、医師へ報告・引き継ぎを行い、適切な対応をご案内いたします。

時間外対応体制加算の算定に関するご案内

当院では、時間外のクリニック体制を維持するための評価として「時間外対応体制加算」を算定しております。

この加算は、クリニックが24時間の連絡体制を維持していることに対する評価であるため、日中の診療時間内に受診された場合であっても、再診料を算定するすべての患者様が算定の対象となります。あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。

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